히어라이프는 부산항국제전시컨벤션센터(BPEX)에서 열린
제32차 이비인후과 종합학술대회를 방문했습니다.

 

이번 행사는 2026년 10월 21일부터 23일까지 진행됐는데요,

 

히어라이프도 학회 현장에 직접 자리하여
와이덱스 보청기 부스 운영에 참여하고,

 

여러 브랜드의 보청기와
청각 임플란트 정보를 살펴봤습니다.

 

현장에서 접한 제품과 기술을
고객이 궁금해하는 내용에 연결해 설명하는 것이
이번 활동의 뜻 깊은 의미였죠.

 

보청기부터 청각 임플란트까지
살펴본 전시 현장

 

히어라이프는 여러 전시 부스를 방문해
제품의 크기와 형태를 직접 살펴보고
각 관계자의 설명을 들었습니다.

 

와이덱스, 포낙, 오티콘, 시그니아, 스타키를 비롯해
메델과 광우메딕스 부스를 둘러봤는데요,

 

자료 속 사진으로 확인하는 것과
실물을 가까이에서 살펴보는 경험에는 차이가 있습니다.

 

 

 

현장에서는 제품의 외형을 비교하고,
궁금했던 내용을 관계자에게 구체적으로 질문할 수 있었죠.

 

이번 전시에서는 보청기뿐 아니라
청각 임플란트 관련 정보도 접했습니다.

 

서로 다른 청각 솔루션을 살펴보면서
제품마다 어떤 특징과 확인 사항이 있는지
돌아보는 시간이었습니다.

 

와이덱스 부스 운영에 참여한 히어라이프

 

히어라이프는 와이덱스(Widex) 부스에서
방문객을 응대하고 제품을 소개했습니다.

 

전시된 기기를 살펴보는 활동과 함께,
궁금한 점을 듣고 설명하는 현장 업무에도
함께 했는데요,

 

방문객마다 관심을 두는 부분이 달라
설명의 순서와 강조점도 달라졌습니다.

 

제품 정보를 알고 있는 것과
상대가 이해할 수 있도록 전달하는 일은
함께 준비해야 하는 과정임을 돌아봤죠.

 

고객 상담에서도 이러한 관점은 중요합니다.

 

기능을 나열하기에 앞서
어떤 상황에서 불편을 겪고
무엇을 알고 싶어 하는지 확인해야,

 

필요한 정보를 중심으로 설명할 수 있기 때문입니다.

 

히어라이프 센터에서도 문의받는
완전이식형 인공와우

 

완전이식형 인공와우는
최근 히어라이프 직영센터에서도
문의받는 기술 중 하나입니다.

 

메델(MED-EL) 부스를 방문한
이번 현장 소식과 함께,

 

‘티키’로 불리는 TICI UNICO의 주요 특징을
공식 자료에 근거해 정리했습니다.

 

TICI UNICO는 어떤 방식인가요?

 

TICI UNICO는 마이크를 포함한 구성 요소를
피부 아래에 이식해,

 

외부 음향처리기를 착용하지 않고도
소리를 들을 수 있도록 설계된
인공와우 시스템인데요,

 

수술을 통해 이식하는 장치이며,
충전할 때는 외부 충전 장치인 GoPod를 사용합니다.

 

따라서 ‘완전이식형’이라는 명칭이
충전이나 사용 관리를 하지 않아도 된다는 뜻은 아니죠.

국내 이용 가능 여부와 적합성은
별도 확인이 필요합니다

 

메델은 2026년 9월 29일 공식 발표에서
TICI UNICO의 CE 인증과
유럽 여러 시장 도입을 안내했습니다만,

 

국내 허가·공급 여부나
실제 수술 가능 시점은 아직 정해지지 않아
국내 이용 여부는 추후 확인이 필요합니다.

 

개인에게 적합한지 역시
청각 임플란트 전문 의료진의 평가를 거쳐 판단해야 하죠.

현장에서 접한 정보를
고객의 질문과 연결하겠습니다

 

이번 학회 방문은 다양한 제품을 살펴보고,
부스 운영을 통해 정보를 직접 설명하는 시간이었습니다.

 

새로운 기술의 명칭과 기능을 파악하는 데서 나아가
고객에게 어떤 내용을 설명해야 할지
생각해 볼 수 있었죠.

 

 

히어라이프는 앞으로도
상담에서 겪는 청취 불편과 생활환경을 먼저 듣고,
고객이 이해할 수 있는 설명으로 연결하겠습니다.

 

보청기 선택과 사용·관리에 관한 궁금한 점은
히어라이프 센터에 문의해 주세요.

 

인공와우 수술 대상 여부와 적합성은
관련 의료기관의 전문 의료진을 통해 확인하시기 바랍니다.

 

☎️ 서울센터 상담신청

☎️대구센터 상담신청

☎️ 부산센터 상담신청

히어라이프 11월 프로모션

11월을 맞이하여 준비한

추가 할인 혜택을 확인해보세요!

MAKE AN APPOINTMENT